誇獎目的是為了什麼？增進師生關係？好行為持續發生？抑制壞行為發生？事實上，誇獎主要目的是讓學生好行為持續發生，至於增進師生關係則是副產品，但是老師沒有誇到學生心坎裡，那師生關係也不會進步。太多家長會口頭直接誇孩子很棒，但您有看到這些孩子青春期就不狂飆嗎？
更高竿的誇獎是團體讚揚。這裏不是指全體表現優良的誇獎，這還不簡單。真正難的團體讚揚有兩種，(一)團體中有不同學生之間有好行為也有壞行為，(二)同一個學生有好行為也有壞行為，而大家都看在心裡。這兩種團體讚揚模式很挑戰老師的班級經營技巧。
當團體中有的學生表現好行為，而有些學生表現反常行為，坊間教育專家大多建議誇獎學生好行為，讓反常行為學生能夠修正，這樣大體沒有錯，但要考量這個好行為是這個年紀學生應當發生的，就不要誇獎，因為會突顯老師沒有sense，此時要專注處理學生反常行為。如果是較難得的好行為，老師就應該公開表揚，並請明確告訴其他同學，應當如何行，才能有相同的好行為，並再過一段時間，有相同好行為發生的學生也應該公開表揚，只是表揚力道要逐漸減弱，同時反常行為學生(要排除生心理因素，如特殊障礙等學生)，如果是該年紀不應該發生，而且是發生太高，就應該先私下跟學生溝通或責罵，並詢問學生發生原因，再告訴學生適當改進方式，完成私下作業後，老師必須公開說明，某些錯誤行為是不應該發生，老師已經跟學生個別溝通，爾後如果有類似行為發生，就會較嚴厲處分(註一)。因此團體中不同學生有好行為與錯誤行為的執行原則：(1)難得好行為，要誇獎，其他人也發生時，誇獎強度要逐漸減弱。(2)一般好行為，就不建議公開誇獎，可以私下誇學生不同流合污。(3)錯誤行為要考量學生身心因素，如果是特殊生，就要有特殊標準，不可一體適用。(4)特殊生如果有濫用身份，或錯誤行為本應該改善，就應該私下嚴厲指責。(5)一般生錯誤行為，要先私下溝通與調整，緊接著要公開宣示，代表著老師有盯著看，其他蠢動份子請自重。
當同一個學生有好行為與壞行為時，會有這樣困擾，也代表著學生好行為實屬難得，老師勢必面臨誇也不是，罵也不是，這類型困境好發於學生學習能力極好，但有行為卻落後其他同學，或是有些惡意行為造成班級困擾。學生實屬難得的好行為，老師一定會希望這個能成為班上標竿，但是他的錯誤行為卻又造成老師無法只公開表揚好行為，忽視錯誤行為。因此建議執行方式，使用三明治法則(註二)私下跟該生溝通，完成私下溝通後，記得跟學生說，你的好行為大家都有目共睹，不需要老師多說，但老師必須公開說明你的錯誤行為應當如何處理，默契建立後，老師就要公開宣示，錯誤行為再犯的處置措施(註三)。等到該生錯誤行為有改善，可以公開宣示，這樣改善行為是值得誇獎。
老師誇獎學生就如同交響樂團指揮，哪時要下休止符、哪時要solo還是合奏，都掌握在手心，什麼時候該做什麼事情，原則掌握清楚，就可以輕鬆完成班級經營工作(註四)。處理學生問題與適時誇獎學生是一種專業能力，這種能力看是微不足道，但是確是老師控班第一要務，如果做不到，既使老師再有教學專業，這一班還是廢了。
註一：有些學生會挑戰老師，為什麼第一個犯錯不會被嚴厲懲罰，第二個就要嚴懲，筆者習慣回答，不貳過概念，但是不會講得那麼溫溫儒雅，筆者習慣反問，看到別人闖紅燈，你也想闖紅燈嗎？第一個沒事，第二個斷手斷腳，怪誰啊(機車臉貌)，這樣就可以有效抑制學生挑釁。
註二：三明治法則，誇獎好行為，責罵錯誤行為，在誇獎好行為告訴他，老師相信他錯誤行為一定會改善。切記，責罵不是只有罵，而是要同理他發生錯誤行為原因，並且協助他找到改善的SOP與監控機制，如果沒有正確SOP與監控機制，老師說相信他會改善，只是個畫大餅的認知。
註三：有些學生行為定期會發作，例如天氣太熱，學生就容易打架，玩水；孩子跟爸媽吵架，在學校就容易情緒嚴重暴走。因此當天氣太熱時，筆者就會在下課時間，加強校園巡視。因著父母關係，容易暴走學生，筆者就會跟家長達成默契，如果當天有吵架，請電話通報學務處，學務人員會加強留意學生需求或事先疏導。請記得不是老師說，犯錯會處罰，就等著學生犯錯就處罰，而是要監控，並且在快要發生時候適時介入處理。
註四：專業名稱為班級經營，筆者比較習慣稱呼控班能力，雖然粗鄙，但非常貼切。
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