【Qtutor】做青少年工作一定知道三大雷區之三：體罰，不懂的連拍拍肩膀都會被說體罰

【Qtutor】做青少年工作一定知道三大雷區之三：體罰，不懂的連拍拍肩膀都會被說體罰

1980初期，人本基金會成立，截至2018年年初，這三十多年的歲月裡，尚且還不能對人本對於台灣教育影響進行蓋棺論定，但是對於人本基金會評論卻有兩極化發展。筆者不在本篇文章對於人本多做評論，有興趣讀者可以研究人本發布文稿與網路上另一派評論，筆者提到人本只因為學生會針對老師的管教套用體罰說詞，論點出處大多跟人本有關，因此懂得人本思維更能與學生有效應對，本篇短文將著重於教師管教學生應有的界線與方法。

照顧好自己身心：老師生涯很長將近三四十年，這過程中會經歷過很多人生波折，孩子出生，白天工作晚上哄小孩(註一)、自己小孩狂飆青春期、生理變化、空巢期衝擊、父母老邁與離世，還有其他非典型的問題，如：婚姻巨變、家人罹患重病…，這些都是會造成老師身心壓力，很多失控的管教大多都是老師背後承受某些壓力，導致在管教當中尺度拿捏不好。

不要有任何肢體接觸：學生管教最好的方式是不要跟學生有任何肢體接觸(註二)，即使老師坐得直行得正，光疑似體罰與疑似性騷擾的控訴，在正式管道的司法調查與非正式管道的媒體輿論，將會承受巨大身心壓力，尤其是未審先判的輿論壓力將造成無以挽回悲劇。

管教是團隊工作：管教學生最好是公開行為，如果是小錯，可以在教室指正或斥責。若是大錯，可以要求學生到辦公室，在那裡進行管教工作，倘若學生事後控訴老師體罰或不當行為，可以有同事或閉路器當作證據，在辦公室還有個好處，當老師情緒有失控跡象，同仁可以介入處理，以避免老師做出難以收拾的決定。但非營利組織辦公室是不同工作類型同仁所組成，由於大多數不是老師，因此對於管教很難有統一尺度，很難要求同仁擔任救援角色，比較好解決方式有兩個，第一所有陪讀班老師辦公室統一在一起，平時多聊難處理學生問題，當有狀況就可以互相救援(註三)。另一方式是辦公室同仁可以組成小組團體分享生活，多多分享各自工作上辛勞，老師一定要說出哪些學生必須花比較多心力，既使您的同事不負責陪讀班工作，至少讓他知道當你情緒有些失控，可以協助介入處理。

有效溝通與對話方式：溝通就是講人聽得懂的話，有時候需要考慮學生思考能力，進行合適溝通，有些管教不當是因為老師一直在講，學生假裝聽得懂，但是都沒有改正，久而久之，老師會覺得這個學生講不聽，就會產生更高強度管教手法，這就有可能導致管教失當。合適溝通模式可以參考拙作，陪讀班學生講不聽怎麼辦？

與時俱進學習：教書要過三十多年歲月，每十年一個世代，會經過三個世代學生，不同世代學生有不同管教技巧。當筆者耳聞疑似管教失當的新聞時，都會先確認老師年紀，通常大多是年長教師，這是因為同一個管教方式用在二十年前不容易發生糾紛，但換世代換場景就會有不一樣聲音出現。例如1994年蘭雅國中手銬事件，主因是校園警衛(註四)採用手銬制止躁動學生，筆者大膽猜測警衛應為警職轉校警，因為習慣用手銬保護當事人與警員，因此在校園也使用同樣方式，沒想到引起教育壓力團體的關注。當管教習慣沒有與時俱進，就很容易引起衝突，最好的解套方式就是老師多學習，所以筆者對於師生衝突都定位成跨世代衝突。

適當管教方式：教育部有頒訂教師輔導與管教辦法，其中第二章二十二節一般管教措施就是規範老師可以進行管教方式，只要遵守就不屬於體罰範疇(註五)，但切記管教時間長短也是會被放大鏡檢視的，超過表訂時間要求，就有觸法疑慮。第二十二節中詳列18條教師管教準則，不同情境需要使用不同執行方式，目的都是達到學生改善功效，因此時時調整老師自身管教技能以面對不同學生問題是必要的，千萬不要什麼錯都是站立反省，當老師老招時，學生就會油條。

陪讀班老師都擔心管教會不會有衝突，要管得好，衝突必然會發生，只要遵照教育部一般管教措施就不屬於體罰範疇。陪讀班老師字面上來說，就是老師，當有老師之名就要有老師之實，管教是應當作為，倘若為了不敢衝突、為了以愛為名，為了邀他參加青年聚會，常常都淪為溺愛困境當中，到時要重新調整將會費很大一番工夫。

註一：筆者認識一位非營利機構前輩，他歡天喜地迎接孩子到來，但孩子卻還留在兒科加護中心，這種心力憔悴是一般人無法體會的。最合適作法是，組織成員能夠協助他分攤工作壓力，讓他與家人能夠全力面對孩子對抗疾病壓力。

註二：倘若學生已經有自傷或他傷行為，老師是否不要有任何肢體接觸？這是個兩難問題，拉住他確實有被告妨礙自由風險，但這種告訴行為又是學生與家長可主張的權利，這個主張合不合適就留由法官判定。身為老師您可以考慮自身需求決定是否要這麼做？但請記得，老師的不作為，也是會受到司法苛責。做老師難吧，千萬不要為了餬一口飯走進教職。

註三：學校同年級導師放在同一辦公室，甚至鄰近班級老師也是坐在一起，平時都是在聊一些學生問題。當下課巡班時看到鄰班學生在暴走，過去關心時，簡簡單單回應：歐你就是某某某，上次調皮事件還沒學乖啊。就可以讓學生心生謹惕，啊有人盯著他在看。

註四：這位校園警衛為公務身份，由於資料匱乏，無法確認他的背景，筆者大膽猜測他是警職轉為校園警衛，才會使用手銬。試想之在警政工作，拿手銬銬疑犯，保護當事人與員警安全是必要的，但同樣場景在學校，就被放大鏡來看，無法得知警衛是否有上訴，終審法官如何判定，可確定的是當初被人本用媒體控訴的訓導主任、生教組長在法院初審獲判無罪。

註五：同樣管教行為不一樣用字遣詞也會帶來不同影響。同樣罰站，叫學生罰站與叫學生站立反省，消極面來說，為了避免疑似體罰控訴，積極面而言，要求學生立正反省重點在『反省』，所以老師事前要提醒我會問你反省什麼？事後要確認反省內容，這才是真的教育。