【Qtutor】段考考完,除了再接再厲、下次考好我就送你什麼,這個說詞更好
考完了總是幾家歡樂幾家哀愁,要關心孩子,總是害怕不知道要如何接話,歡樂的,回他『你好棒』、送他一隻大姆指,這樣就可以結束話題,遇到考炸了,跟他說再接再厲、下次考好送你禮物,但是願望總是難以實現。
考得好,大部份是內在動機型青少年,單純口頭鼓勵,就可以收到功效,但是對於考不好的孩子,大多數是外在動機型或沒有動機型,因此使用承諾送禮物作為獎勵,初期是有達到獎勵功效,但是沒有學習過程引導,實際上,這個承諾反而變成一種轄制,因為久而久之,青少年會認為,『是的,我就是不能讀書』甚至演變成『讀書有什麼用,讀博士還不是去賣雞排』,如果演變至此,有這樣信念青少年要帶他讀好書,更難。一個有效的段考後互動有下列流程:
1.詢問考後心情:考後見面,簡單的問『心情好嗎?』或看到臭著臉,問一下『難過嗎?』這樣就可以開啟話題,順勢安撫情緒,先關心情緒比先問成績來得好,因為情緒在低谷,直接問成績會有反效果。但千萬不要青少年回『對啊,考不好,擔心被打,心情不好』,就直接接話『我相信你下次會考好』、『再接再厲』就去急忙逃離現場結束話題,這樣青少年心情會更不美麗。
2.詢問考試成績:成績可以讓我們有效定位,學生的狀態。通常會問兩個數字,自己各科成績與各科班平均,因為班平均可以大略推估學生落點,班平均之上,代表著孩子在前50%,班平均左右,代表著50%附近,落後班平均太遠,意味著這個考生真的很弱。不同落點,在規劃下階段學習節奏很重要,因為低於50%學生重心在學位基本知識或基本題,50%附近擺盪基本知識有,活用是他的弱點。
3.詢問有沒有後果:一般家庭對於學生學習狀況都會施予懲戒,不論是肉體的後情緒的,筆者通常會善用這樣工具,當然不代表我就是那一個體罰或謾罵青少年的老師,而是秉持著『會怕就有救』,
4.詢問知不知道問題在哪:程度中上孩子知道原因出在哪裡,粗心、畫錯格、忘了讀哪些部分(註一),這些問題都好解決,下次小心就好。程度弱的青少年不一定知道問題在哪裡,因此下階段看考卷就很重要。
5.看學生考卷狀況:看考卷有三個重要地方,看答題過程、看答錯答案是什麼、看答對哪些題,這三個區域關係到青少年工作者學科專業,如果不是數理老師,要直接看出來學生弱點很難,因此建議將考卷拍照,經過學生同意,交由專業的老師做分析判斷。
6.規劃下階段學習模式與監督:粗心、畫錯格、讀錯考試範圍、基本觀念不會、沒有活用能力,不同狀況有不同學習模式。粗心重點在練習不足與壓力下出錯,因此多練習與模仿段考壓力施予學生就很重要;畫錯格在於要留5分鐘檢查;讀錯考試範圍在於考前一週複習的細心程度;基本觀念不會,在於每週學習進度是否有將課本與習作讀通,考前是否有好好再寫一遍課本與習作;沒有活用能力,在於是否有將各項觀念應用在每一個中等題目或難題,簡而言之就是考前是否有將學校周考考卷學通。
7.排除懲戒來源:和學生溝通完,如果他有提到會被懲罰,筆者會撥通電話和家長聯繫,並非要求家長不要懲罰孩子,通常會使用懲罰孩子手段家長,代表著他沒有辦法解決困境,因此關心一下家長很重要,建議是撥電話詢問他『孩子考得如何?』、『爸爸媽媽你怎麼看待?』適時的告訴父母你找到的原因是什麼,接下來時間你會怎麼做,讓父母安心,記得一定要時時監督孩子學習效果,否則青少年工作者在家長心目中形象會破滅。
有效段考考後處理流程,對於學生成績進步有很大幫助。教育理論裡有動機優先與成就優先兩種方式,青少年到底是因為喜歡讀書而讀書,還是成就評量(註二)有效果就願意讀書。在這兩點論戰中尚未有定論的時代,台科大數位課輔班協助非營利組織進行青少年課業輔導,讓青少年工作者可以從成就與動機雙管齊下,帶動社區青少年學習意願。
註一:有些青少年會用粗心、沒讀完當理由,因為他知道挨罵機率低,但是粗心卻一而再發生,這就應該要做學習流程改善與監督管理。
註二:考試只是個俗稱,專業來說分為:形成性評量、總結性評量(亦稱為成就評量)。考試方式又可分為紙筆測驗、實作評量、檢核表、評分量表、問卷、觀察記錄、檔案評量、作品評量、軼事性記錄。其中考試是成本最低的方式。
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