【Qtutor】由非營利組織觀點,探討台科大數位課輔班益處
每個議題探討,必須將議題進行拆解與標籤化,本文重點在三個:(1)非營利組織、(2)課輔班、(3)數位課輔益處。先由非營利組織談起,再逐漸收斂至課輔班與導入數位課輔益處。
非營利組織與社會福利組織兩者有很高重疊關係,因此兩者定義都先羅列,非營利組織:核心目標公眾關注的議題,擔任起彌補社會需求與政府供給間的落差、社福組織:針對社會問題,提供適切方法,維持社會福祉。前者著重盈餘不分配給予股東,維持組織公共性、後者著重社會問題探討與解決。管理學院會專研非營利組織是否可以成為自給自主的社會企業,發展長久營運模式。社會學院會探討社會福利與社會工作兩者相輔相成關係。
不論是非營利組織或社福組織,根據組織成立目的,從事的工作必然五花八門,將焦點放在從事課輔班、陪讀班、K書班的組織,會發現這些組織從事青少年工作,並非與補習班有相同目的。補習班從事目的,在損益兩平前提下,解決學生學習需求;非營利組織從事青少年教育目的,在解決學生課業需求,進而使原生家庭增能或產生脫貧的佳音,甚至給社會底層家庭好消息。
補習班做教育,只要著重兩環節,學生學習效能提升與班級營運成本和收益平衡,完成這些主要工作就可以營運補習班。但是非營利組織,不需要太重視收益平衡,但是因著願景(vision),需要完成家庭成員增能課程、關係提升與維護、學生學習成就改善與品格養成,這些工程不是可以選擇想做什麼、放棄什麼,因為做家庭工作是必須系統考量,就如同醫生必須依病人整體狀態進行醫療措施,非營利機構做青少年課業工作,最終期待改變更深層窠臼,但很容易為了課業教學工作勞心勞力,而對於更深刻工作,常常心有餘力而力不足。
以火鍋店供應肉片來看,何必堅持要用菜刀打薄片,使用刨刀器不是更得心應手嗎?因為重點是,可以快速供應肉片給客人比較重要,不是師父刀功啊。非營利組織做青少年課業,不是單單顧課業,還要顧人心,導入數位課輔班讓教學達到自動化功效,節省人力投入在更深刻人與人互動的溫暖,這是台科大數位課輔班可以為下個世代教育帶來重要果效。
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