跳到主要內容

【Qtutor】『單身獨居失業男』說詞惹議?!談老師在教育時,如何貼標籤又不論斷




在統計學上,必須把每筆資料做標籤化,這樣才能跑回歸,找出資料之間相關性。很明顯的,單身、獨居、失業、男性是社會安全網應該注意的標籤。但當單身、獨居,失業男直接指向某位男性,這樣就有失公允。可是不將資料標籤化,就無法跑出回歸線,看出高風險族群,並將有限資源投入在有效位置,因此貼標籤在統計上有其必要性。

老師在處理學生問題時,需要貼標籤有兩種情形,第一學生日常行為,第二學生學習狀態。針對日常行為,當學生反常時候老師就必須多加留意,奇裝異服、作息不正常、攜帶不恰當物品,這些都是警訊,老師必須把注意力放在這些學生身上,但是不代表著,這些學生就會走向歧途,因此老師千萬不要開口就說『因為你生活作息不正常,就會踏入幫派』,這樣會給自己惹來不必要麻煩,比較適當方式,跟學生溝通為什麼他期待這麼做,解決他內心期待比較重要。筆者曾經處理過一位十二歲濃妝豔抹國七女孩(註一),對於訓導人員而言,裝扮並非求學主要任務,自然會多加關心,但由於家長投訴到局處高層,以至於學務人員動輒得咎,導致我們在她便服日濃妝艷抹就不加以處理,實際上,經過半年,這個孩子還是中輟了,八年級既使復學,但是已經融不進學校生活,雖然筆者很好奇這個案發展,只是她不是我負責的案子,就沒有長期追蹤,但是站在統計角度,應該不樂觀。因此在處理學生問題時候,要有貼標籤思維,這樣可以讓老師快速篩選出需要關心族群,但在關心同時,千萬不要把貼標籤思維放在互動過程,這將會啟動個案的防備心,以至於工作無法進行。

另一個需要貼標籤的就是學生課業,在教育專業上,我們有標準參照與常模參照,標準參照是指學生個人學習表現是否達標,常模參照是指學生在全國或全校落點如何,舉例來說,幼兒養育的標準參照就是嬰兒七坐八爬九發芽,常模參照就是生長曲線。在處理學生學習狀態時,會用常模參照思考處理SOP,例如學生應當讀高中還是高職,最簡易方式就是看常模參照(註二),但是當個別跟學生溝通時候,老師就要切換成標準參照,讓學生看到自己在學習當中是否有挑戰標準成功的,讓學生眼光鎖定在自己可以進步的方面,而非他在群體當中的落點。

當老師不是不能貼標籤,而是貼標籤是一種篩選機制,減輕老師工作負擔,但是個別處理學生的時候,就要把標籤思維去除掉,這樣才不會傷害到學生,也影響到老師工作熱情。

註一:當初要處理孩子濃妝豔抹,實際上是孩子提到她下課要陪家長到酒店應酬,這樣的敘述,會挑起學務人員敏感神經,但礙於家長干預,導致無法進一步處理。雖然八年級復學,媽媽苦苦哀求學校幫忙,但是這個孩子已經過度社會化,已經超越學校能夠處理的能力範圍
註二:處理學生未來志願或生涯發展,千萬不要只看常模參照,這樣不符合現行社會期待,還要參照學生個人意願。

留言