【Qtutor】陪讀班老師必備三認知，自救也能救人，學起來拿去用，功力一定大增

【Qtutor】陪讀班老師必備三認知，自救也能救人，學起來拿去用，功力一定大增

教育是一種人與人互動藝術，拿捏得好，自然就做得好，拿捏不好，傷身又傷神。筆者最喜歡開個玩笑，小時候沒有七逃的經驗，當老師會很辛苦，因為無法體驗學生在想什麼。還好我小時候當過猴死囝仔，長大當老師看到學生的調皮搗蛋比較能忍受，請容許筆者這樣舉例，孫悟空無法逃脫如來掌，或許是因為如來先生小時候也七逃過，孫先生長大只要有心，一定是個好的教育引導者，接續前者工作收服皮小孩。但是人生要重來擁有作怪經驗也很難，況且搞怪的孩子不一定能夠活到最後擔任教職，因此乖乖牌也有一些執行技巧來當個穩如泰山的老師，要能搞定學生生活作息與品格態度，要有三個認知：

見警率：光的無孔不入，是驅趕黑暗的關鍵點。但老師無法像光一樣時時刻刻出現在學生身邊，因此必須評估學生容易犯錯時間點與場域，在特定情況下，出沒在學生身旁，實際上見警率在犯罪預防上也有實際功效，當社區搶案高頻率發生時，就會看到路上無時無刻都有巡邏員警，不論是簽巡邏箱、保安隊、管區查戶口、交通違規取締、路口交通管制，無非是在抑制犯罪行為發生。所以準確判斷學生發生違規行為原因並在下次提前出現在學生面前，是必要的。當然當違規行為確實不再發生，老師可以慢慢降低見警率，並確認錯誤行為不再復發或低復發率。

黑白率：黑白不是黑白講，而是做一個老師要扮黑臉也能扮白臉。黑臉就如同律法、白臉就如同恩典，一位合格老師必須在律法與恩典當中取得平衡點，過猶不及對學生都不好。律法是限制學生的行為規範，恩典是讓學生知道他有機會與盼望。至於怎麼嚴格教訓學生，可以打中他心坎底，又不讓他對於老師有所畏懼，又是一篇可以寫篇短文。

救援率：人生不犯錯，是不可能的。處理學生問題也是，有時在情緒中，會很容易誤傷學生，不論是動手或動口，但不是永遠就不要管教學生，因為這將造成學生人生最大錯誤。在筆者生教生涯中曾經差點失手過，有位瀕臨中輟學生，利用制度漏洞，維持大多時間在校外遊蕩，特定時間會返校，但由於這位學生已經高度社會化，未避免社會習氣影響其他同學，因此在他返校日子會進行留置在學務處措施，但某天筆者和他發生衝突，他的手機掉在地上，他揚言要告我，筆者不假思索就開火，告啊，我拿教師證跟您換。剎那之間，學務處同事衝過來推他一把，轉移注意力，吵架對象換成同事，那一瞬間，筆者安靜下來，發現我失控了。在同一空間，有兩個老師跟中輟生吵架，但是兩者有根本不同，筆者情緒上來，失控了，同事只是用吵架轉移學生注意，救了筆者一次。人都有失控風險，老師之間要記得一定要在快發生前，趕快過去幫忙。筆者也曾經在午休時，救了同事一把，他狂罵學生到全校都聽得到，筆者放下午餐快速趕到教室，換手管教學生，讓同事稍微收拾心情，再把班級交還給他。但請記得，被救援率太高，老師要思考是不是需要調整班級管理能力，被救援率太低，也要思考是不是把自己情緒壓抑太久，這樣有爆炸風險。

教育是一個團隊工作，雖然教學是一個老師行為，但學生必須面對很多個老師的管教，因此上述三個認知可以為個人認知也可以是團隊認知，老師團隊要定期溝通交流，讓見警率、黑白臉、救援心態深根在團隊文化中。台科大數位課輔班提供的不只是數位課程，我們還幫助非營利機構建立組織內部學習文化與教育管理技能，讓第一線老師可以專心服務社區每個青少年，使得青少年能從非營利機構老師身上學到態度與榜樣。